ул. Белинского,32 т.+78312136400

  +79632306400 с 9-21 мск

Отзывы о нас

Оценка 4.9 на основании 135 отзывов
    купил 5 лет назад робот газонокосилку, периодически из-за санкций появлялись проблемы с приложением по управлению роботом. Но все было решаемо. На днях хотел установить приложение на новый телефон, но не смог, так как выдавал ошибку из за регистрации на старом телефоне, что не давало провести регистрацию повторно. От безвыходности оставил сообщение Игорю из тех поддержки. Он перезвонил и помог решить данную ситуацию. Через некоторое время приложение установил на новый телефон без проблем. Я еще не разу не встречал такие магазины, где вам помогут за столько лет пользования их продукцией. Совет покупателям: не забываете про впн при установке и первом входе в приложение.
    Месяц назад приобрёл набор-электроколесо Велоракета для установки вместо переднего колеса велосипеда. Хотел написать восторженный отзыв о езде на модернизированном велосипеде. Но...1)крепление-экцентрик очень ненадёжное. Ось маленькая, хотя, казалось бы, особой нагрузки не несёт, но сыграло одно из решающих ролей в выходе из строя. Так как его роль - закрепить ось мотора-колеса. Столкнулся впервые и намучился, пытаясь закрепить с его помощью колесо. Колесо не держалось в дропаутах, я перетянул гайку экцентрика, и пытаясь повернуть рычаг с помощью отрезка трубы, благополучно сломал экцентрик. Не беда - в веломагазине продаются такие же всего по 150 руб. 2) Оказывается, я со своим нелучшим зрением не разглядел, что края оси мотора-колеса длиннее, чем ширина дропаутов, поэтому экцентрик пытался затянуть ось мотора, не прикасаяськ дропаутам! Надо было уменьшить ширину полуосей с помощью шайб. На левую сторону нашёл дополнительную шайбу в поставленном комплекте. На правую сторону не годилась такая шайба, если бы она была! Так как мешался провод, подсоединения к мотору. В "сусеках" нашлась шайбы с дырой в 10 мм, чуть больше, чем надо(9 мм), но подошла, когда я сделал в ней прорезь (получилась заготовка типа буквы С). С вновь купленным экцентриком вроде быстро всё стало на свои места, и я наслаждался несколько дней ездой на электровелосипеде. Отметил бы, что, судя по всему, минимальный режим нежелателен для шестерёнок мотора, издаёт сильный шум-грохот. На среднем и максимальном всё намного лучше. Мотор не сразу разгоняется, что очень удобно для старта. Но потом скорость хорошая, под гору до 30 км\час. Неплохо взбирается в гору, по-моему, есть эффект автоматической коробки передач, скорость падает, но взбирается на горку неплохо. 3) И тут наступил день Х. При поездке на дачу, велосипед-трудяга, как обычно перегруженный помогал очень хорошо, в том числе взбираться по лестнице. Но, при очередном подъеме вдруг вышел из строя. И до дачи я добирался, как обычный велосипедист, т.е. в 2,5 раза дольше! На месте разобрался что же произошло. Ось мотора от ускорений-торможений под нагрузкой и всё-таки провернулась в дропаутах на 90 градусов!!! Шнур мотора заклинило между полушайбой и дропаутом. При продаже я спрашивал про усилители дропаутов. Продавец уверил, что в них нет необходимости. Я же на практике убедился, что усилители дропаутов в данной конструкции просто необходимы!!! Именно при экцентрике, поскольку, возможно, если бы ось затягивалась на гайки. можно было бы чувствовать силу затягивания, и можно было это сделать сколь можно сильнее, что, возможно, исключило бы возможность провёртывания оси в дропаутах! Но скорее всего усилители дропаутов нужны в любом случае, если ездить на велосипеде будет не ребёнок весом менее 40 кг! Очень нужны 2 усилителя дропаутов. Причем размер нестандартный - 9 мм на 11 мм! Причём на правую сторону с незакрытой прорезью под шнур. Пожелание изготовителям мотора - делайте ось стандартной 10х14 с креплением под обыкновенные гайки!!! И делайте центральную неподвижную часть электромотора большего диаметра, чтобы максимально отнести точку входа шнкра от центра с целью минимизации вероятности его повреждения при проворачивании об дропаут рулевой вилки велосипеда!!! Срочно пришлите указанные усилители дропаутов!!!!!!!!!!!!!! В Нижнем Новгороде есть завод, делающий их на заказ! Извлещенный из зажима шнур восстановил работоспособность электромотора, правда, не исключаю, что неполностью! А что вообще делать в Москве с вашим колесом, если оно полностью откажет? ПРишлите усилители дропаутов!
    Достоинства:Менеджер помог с выбором Недостатки:нет ночной доставки Комментарий:заказывала 2х роботов , вроде пока все хорошо
  • Достоинства:хорошее обслуживание,грамотное консультированиие ,очень удобно следить за движением товара
    Достоинства:Отличный магазин. Вежливые, заботливые и внимательные сотрудники. Доставка несколько дней. Комментарий:Благодарю вас за приятную покупку. Магазин АллоРОБОТ Сегодня, 19:31 Спасибо Вам за высокую оценку!
    Достоинства:Оперативно приняли заказ! Доставили на 1,5 дня раньше обещанного срока. Недостатки:Нет Комментарий:Товар хорошего качества.
  • Если к кораблику заказываешь навигатор,то он может работать как радиоуправляемый.Сохраняется эта функция?
    • Administrator
      Добрый день! Да. Все функции сохраняются.
    Достоинства:Цена с доставкой дешевле, чем я купила бы в Челябинске. Комментарий:Заказывала запчасти для робота окномойщика hobot, а именно чистящие кольца, хотела заказать одно, но по телефону мне сказали, что рекомендуют поменять оба, т.к. из практики, если одно треснуло, то второе на подходе. Так и получилось! Поменяв одно, второе поменяла на следующий день) огромное спасибо менеджеру за совет и магазину за быструю доставку, с момента заказа до получения товара в Челябинске прошло 4 дня
    Достоинства:Оперативность, качество товаров Недостатки:нет Комментарий:Лучший магазин роботов! Всем рекомендую!
    • Administrator
      Спасибо за Вашу оценку и отзыв о нашей работе!
    Достоинства:Доставка качественного товара отличная. Недостатки:нет Комментарий:Заказываю уже второй раз. И второй раз приятно удивлена качеству товара при доступности цены.
    Достоинства:Магазин дорожит своими клиентами, быстро все сработано, начиная с этапа заказа и до окончания доставки! без ваты :))) Недостатки:нечего не могу сказать только ++++ Комментарий:Добавил его к своим закладкам для заказов роботов :)) Спасибо !
    • Administrator
      Спасибо Вам за доверие! Мы стараемся.
    Достоинства:Довольно быстрая доставка.Собирал вело долго. Недостатки:При сборке на велосипед Челенджер-подиум пришлось колхозить дополнительные шайбы на ось-иначе не зажималось колесо.Или рассчитано на драпауты ,в общем НАДО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ.! Комментарий:Напишите ,что по этому поводу думаете.Спасибо.Завтра испытаю на дорогах-отпишусь.
    • Administrator
      Спасибо Вам за отзыв! Непонятно про шайбы. В комплекте идет ось с эксцентриком для крепления колеса. Т.е. его нужно наживить и потом зажать рычагом эксцентрика. Никаких доп.шайб при этом не нужно. Или Вы пытаетесь закрутить ось? Ни у кого таких проблем нет, т.к. ось переднего колеса стандартная - 100мм. Колхозить не нужно, т.к. колесо может вылететь или прокрутиться и срезать питающий мотор провод.
      • Михаил, г.Северодвинск
        Возьмите в РУКИ колесо и закрутите гайку слева до конца. затем зажмите эксцентрик -увидите что без шайб обжать не получится ни на какой модели вело.
      • Михаил, г.Северодвинск
        Сегодня накатал 15 км по дорогам ,включая грунтовка с ямками и неровностями .умеренная езда.Максимальная скорость 32 км/час-пока всем удовлетворен.
    Достоинства:быстрота доставки связь с клиентом Недостатки:нет
    Достоинства:Все организовано четко и быстро. Недостатки:Нет. Комментарий:Нобот-198 замечательный агрегат. Очень удобно мыть окна, особенно с внешней стороны. Отмывает отлично.
  • Спасибо, моя оценка в общем 5 из 5 !
    Достоинства:оперативное и конструктивное общение удобная оплата быстрая доставка Недостатки:нет
    Достоинства:Очень быстро Недостатки:Упаковка помята и прорвана, хорошо, что внутри всё цело.
    • Administrator
      Спасибо за отзыв! Да, действительно коробки у газонокосилок сильно страдают от транспортировки, т.к. у них большой вес и большие габариты. Ручки разрываются и углы коробок мнутся. В дальние края (например Хабаровск или Южно-Сахалинск) мы отправляем газонокосилки только в жесткой упаковке. По европейской части без таковой, т.к. сильно возрастает стоимость доставки. По нашему опыту отправок (с 2013 года) повреждений самих роботов при транспортировке никогда не возникает. Однако коробки теряют товарный вид. Тем не менее мы несем полную ответственность за доставку к Вам исправного робота. Также, мы предоставляем на роботов гарантию 2 года.
    Способ покупки: Доставка Комментарий:Все слаженно и в срок. Довольна
    Достоинства:Понравилось общаться: вежливо, правдиво о сроках доставки, всегда на связи. Оплата при получении, а поскольку покупала робот-пылесос за 40 000руб, то это оказалось решающим моментом (объяснили, что многие покупатели ведут себя некорректно, заказывая товары в нескольких магазинах). Бесплатная доставка. Огромное спасибо ребятам! Недостатки:Нет.
    Достоинства:Оперативная отправка, доставка транспортной компанией достаточно быстрая. Недостатки:Их нет
Код
Retype the CAPTCHA code from the image
Change the CAPTCHA code
* буквы на русском языке
Написать отзыв
Оценка
Изображение
- обязательные
для заполнения поля
Ваш город - Нижний Новгород,
угадали?